Мы доставляем Ваши заказы по всей России.

Оформление доставки заказов мы берем на себя!

Узнать подробно о способах оплаты и доставке можно позвонив нашему менеджеру или написав нам в Тelegram или WhatsApp по тел. +79219573490.  После поступления Вашего заказа мы свяжется с Вами  с 11-19 часов в будние дни или дадим  ответ по заказу на электронную почту в выходные и праздничные дни, а также свяжемся с  Вами в первый рабочий день.

1. Доставка по Санкт-Петербургу и в Москву. Самовывоз в Санкт-Петербурге.

•  По Санкт-Петербургу доставка осуществляется  в течении 1- 2 рабочих дней.
• Стоимость доставки по г. Санкт-Петербургу  в течение 1-2 рабочих дней, не считая дня заказа - от 180 до 350 рублей. Стоимость доставки зависит от вида доставки (курьрская доставка или доставка в ближайший пункт выдачи) и веса заказа.
• Самовывоз заказов в Санкт-Петербурге осуществляется по адресу: проспект Стачек 48 корп. 2 офис 103а (здание бизнесцентра Империал, в 5-ти минутах ходьбы от станции метро Кировский завод). При себе необходимо любой документ, подтверждающий личность с фотографией. Вы можете сообщить о своей приезде заранее, что ускорит выдачу заказа. С 14-15 часов у нас  технический перерыв (мы работаем с транспортными компаниями и курьерскими службами по доставке Ваших заказов). Если Вы захотите подъехать в это время, сообщите нам и мы обязательно обслужим Вас.
• Стоимость доставки в г. Москву  в течение 1-2 рабочих дней, не считая дня заказа - от 200 рублей. Стоимость доставки зависит от вида доставки (курьрская доставка или доставка в ближайший пункт выдачи) и веса заказа.
• Стоимость доставки в  Ленинградскую область  от 300 руб.  Наш менеджер подберет для Вас самый оптимальный и дешевый способ доставки.
• Доставка осуществляется при условии 100% предоплаты заказа и доставки.

2. Доставка в Регионы

• Доставка в регионы осуществляется  курьерскими службами  BOXBERRY,  СДЭК, ПОЧТОЙ России  с доставкой до пункта выдачи или  до  двери. Доставка до курьерской компании осуществляется за  наш счет и будет для Вас бесплатной.
• Доставка объемных и тяжелых заказов осуществляется транспортными компаниями до терминала в пункте получателя или до дверей. Выбор компании-перевозчика- любой по Вашему желанию. Бесплатно мы доставляем посылки до терминалов компаний: Деловые Линии, Желдорэкспедиция, Мейджик транс, Желдоральянс в Санкт-Петербурге. Вы оплачиваете только межтерминальную перевозку этих компаний.  
• Стоимость  доставки по самой привлекательной цене мы сообщим Вам после обработки заказа.
• Доставка  осуществляется  при условии 100% предоплаты заказа и доставки. 

3. Условия доставки

• Доставка заказов до дверей осуществляется только в жилые и офисные помещения по точно указанному Вами  адресу.  Курьер сообщит о доставке посылки заранее.
• Согласно Закону о защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
• Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

Способы оплаты заказов.

1. Наличный расчет.

•В офисе компании по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Стачек , дом 48 корп. 2 , офис 103а

2. Банковские карты.

• На сайте в режиме онлайн.

•  В офисе компании по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Стачек , дом 48 корп. 2 , офис 103а

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Картой онлайн». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

• VISA International 

• Mastercard World Wide 

• МИР 

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «УРАЛСИБ».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа: 

•банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

•недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

•данные банковской карты введены неверно

•истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: +7 921 957 34 90

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата услуги регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу spa-algavita@yandex.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу spa-algavita@yandex.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

 

Договор купли-продажи

Политика в отношении обработки персональных данных

Пользовательское Соглашение